條款及細則

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1.知識產權

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2.第三方連結

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3.購買資格

如要在 Crystal Inside 購物, 須符合以下條件:

年滿18歲或以上持有 Crystal Inside 接受作為付款方式而且由持牌銀行發出的有效信用卡,或持有有效的 PayMe、Alipay HK、WeChat Pay、轉數快等帳戶確保你所提供的個人及付款資料為有效而且正確 (包括電郵地址、真實姓名、電話號碼、帳户資料和其他本網站要求的資料),所有訂購貨品受倉庫供應情況和訂購價格之確認狀況影響。購物籃中的貨品不設預留, 而且有可能被其他客戶購買。

如果未滿18歲,則需在父母或監護人的陪同下在 本網店購物。

本網站僅作個人用途。客戶不可以購買本網站的貨品作轉售或開發業務用途。

4.免責聲明

本網站上的水晶功效、風水、生肖及星座等描述文字並非精確科學,一切內容只供參考之用。

5A. 商品描述

Crystal Inside 將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。不過, 我們不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。另外,由於天然石產品每一件都是獨特,難以統一外觀,將隨機抽取一件/多件作拍攝,我們會盡力維持商品外觀上的完整性,客人不能每件挑選。

5B. 天然瑕疵

由於是天然石每顆珠子成色和晶體都不可能一樣,而多少也會出現冰裂、棉絮、太小不一、礦缺、黑點和雜質等的瑕疵,製作前已優先先篩選品相好,客人不能每顆或每串挑選。

5C. 珠子大小偏差

每批的珠子大小會有少許偏差,可能在於0.1-0.8mm。

5D. 款式改動

如需改手圍尺寸,請於下單時說明,本店提供1次免費改手圍服務(減珠)。

5E. 色差問題

商品在拍攝上會盡量呈現真實實物的樣子,由於拍攝光線、螢幕設備等因素,可能會導致圖片與實物會有輕微的偏差。

6.價格

本網站所標示的價格為港幣。除非出現明顯錯誤, 否則你的訂單獲接納時即代表你同意支付本網站所顯示的價格。我們盡力確保本網站所顯示的所有價格準確, 但不能保證所有價格無誤, 並保留更正任何錯誤的權利。如果我們發現你已訂購的任何產品價格有誤, 我們會盡快通知你,屆時你可選擇重新確認或取消訂單。如果未能聯絡閣下, 我們將把訂單作取消訂單般處理。

如果你的信用卡/ 轉帳卡不是港幣戶口, 最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。

7.付款方式

本網站接受客戶以Visa、MasterCard、JCB、PayMe、Alipay HK、WeChat Pay、轉數快、銀行轉帳付款方式。

如使用以上信用卡/ 轉帳卡及網上付款方法, 即表示你確認你為該信用卡/轉帳卡帳戶的持有人,或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向 Crystal Inside 支付款項, 我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。

8.接受訂單

當你輸入個人資料、付款資料並提交訂單, 我們將向你發出電郵以確認收到訂單。該電郵僅確認收到訂單, 並不代表接受訂單。我們向你發出電郵確認貨品已經寄出時, 即表示你的訂單已獲接受 Crystal Inside 保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一:

你所訂購的貨品缺貨;或因為未能達到我們的品質標準;或因為其中一項或全部訂購貨品抵觸於送貨限制而被撤回;我們發現價格或產品描述有誤;我們未能獲得付款授權;或你不符合服務條款載列的購買資格。

如果你的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。

9.送貨和取貨

請參閱我們的物流須知。

10.退貨

請參閱我們的退換貨政策。

11.投訴

我們非常注重客人的購物體驗,如有任何善意建議和對訂單、客戶服務態度或門市職員不禮貌不專業等行為對待,歡迎隨時聯絡我們的專責服務團隊。

12.聯繫

如對關服務條款有任何疑問或不清晰,應向我們客戶服務查詢。

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